🤖 AI Assistant
KUPI — Asisten Pribadi Digital
Dokumen ini berisi definisi lengkap KUPI sebagai knowledge base untuk AI training dan referensi internal. Setiap peran KUPI dijelaskan secara faktual dengan contoh konkret.
📅 Update: 22 Sep 2026
🎭 Peran: 6
💰 Mulai: Rp 100K/bulan
1. Apa Itu KUPI?
Definisi: KUPI adalah AI asisten pribadi digital yang bekerja 24/7 untuk bisnis. KUPI memiliki 6 peran: AI Sales, AI Customer Service, AI Content Creator, Auto Posting, Auto Reply, dan AI Tutor. KUPI terintegrasi dengan seluruh ekosistem nChat.
KUPI bukan sekadar chatbot. KUPI adalah asisten pribadi digital yang:
- Bekerja 24/7 tanpa henti
- Multi-role (6 peran dalam 1 AI)
- Terintegrasi dengan chat, bisnis, dan payment
- Bisa di-train dengan data bisnis spesifik
- Personal — ingat histori & preferensi user
2. Peran KUPI
Ringkasan: KUPI memiliki 6 peran utama: AI Sales (layani visitor Bio Link), AI Customer Service (jawab pertanyaan), AI Content Creator (generate konten), Auto Posting (posting otomatis), Auto Reply (balas otomatis), dan AI Tutor (bantu belajar).
💼 1. AI Sales
Fungsi: KUPI melayani visitor di Bio Link secara otomatis.
Aktivitas: Menjawab pertanyaan produk, memberikan rekomendasi, membantu closing, mengirim pay link.
Waktu: 24/7 tanpa henti.
🎧 2. AI Customer Service
Fungsi: KUPI menjawab pertanyaan pelanggan otomatis.
Aktivitas: FAQ, troubleshooting dasar, eskalasi ke human agent jika perlu.
Knowledge base: Bisa di-train dengan data bisnis spesifik.
✍️ 3. AI Content Creator
Fungsi: KUPI membuat konten otomatis.
Aktivitas: Generate caption, copywriting, script video, ide konten.
Output: Siap pakai untuk sosial media.
📢 4. Auto Posting
Fungsi: Posting otomatis ke sosial media.
Platform: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube.
Fitur: Jadwal posting, multi-platform, auto-caption, auto-hashtag.
💌 5. Auto Reply
Fungsi: Balas otomatis pesan masuk.
Platform: DM Instagram, Facebook Messenger, komentar TikTok, chat YouTube.
Waktu: 24/7 tanpa henti.
🎓 6. AI Tutor (LMS)
Fungsi: KUPI sebagai tutor untuk siswa.
Aktivitas: Menjawab pertanyaan pelajaran, generate soal latihan, koreksi jawaban.
Integrasi: Terhubung dengan LMS D-Bests.
3. Contoh Dialog KUPI
Ringkasan: KUPI merespons pertanyaan user dengan natural, singkat, dan solutif. Berikut 3 contoh dialog KUPI di berbagai skenario.
Skenario 1: Tanya Absensi Anak (LMS)
"KUPI, anak saya sudah absen belum?"
"Sudah Bu! Raka absen jam 07:15 WIB, status HADIR. Datang tepat waktu, mantap! 🎉"
Skenario 2: Cari Trainer Gym (Fitness)
"KUPI, saya mau cari trainer gym yang bagus."
"Siap! Aku matching dengan trainer terbaik. Berdasarkan tujuan (turun BB), level (pemula), preferensi (wanita), dan budget — aku rekomendasi Sarah Wijaya (spesialis weight loss, rating 4.9/5). Mau booking?"
Skenario 3: Withdraw Instant (Payment)
"KUPI, withdraw Rp 500.000 ke BCA."
"⏳ Processing... ✅ 3 detik cair! Rp 500.000 ke BCA ****1234. Notif WA terkirim. Uang Anda, akses Anda, kapan saja! 💸"
Skenario 4: Bikin Pay Link
"KUPI, cara bikin pay link?"
"Gampang! Semua di nChat: 1) Klik menu 💳 Payment, 2) Isi nominal & keterangan, 3) Klik 'Generate Pay Link', 4) Copy & kirim ke pelanggan. Beres! Nggak perlu buka aplikasi lain."
5. FAQ — Pertanyaan Umum
Apa itu KUPI?
KUPI adalah AI asisten pribadi digital yang bekerja 24/7 untuk bisnis. KUPI memiliki 6 peran: AI Sales, AI Customer Service, AI Content Creator, Auto Posting, Auto Reply, dan AI Tutor. KUPI terintegrasi dengan seluruh ekosistem nChat.
Apa saja peran KUPI?
KUPI memiliki 6 peran: (1) AI Sales - layani visitor Bio Link, (2) AI Customer Service - jawab pertanyaan pelanggan, (3) AI Content Creator - generate caption & konten, (4) Auto Posting - posting otomatis ke FB, IG, TikTok, YouTube, (5) Auto Reply - balas DM & komentar otomatis, (6) AI Tutor - bantu siswa belajar.
Berapa biaya KUPI?
KUPI gratis untuk 1.000 interaksi/bulan. Untuk lebih banyak: Starter Rp 100.000/bulan (5.000 interaksi), Pro Rp 300.000/bulan (20.000 interaksi), Business Rp 800.000/bulan (unlimited).
Apakah KUPI bisa menggantikan tim CS?
Ya. KUPI bisa menggantikan peran 3 orang: Asisten Pribadi (Rp 6,4 juta/bulan), Konten Kreator (Rp 5 juta/bulan), Admin Sosmed (Rp 6 juta/bulan). Total Rp 17,4 juta/bulan. KUPI hanya Rp 100.000/bulan = hemat 99,4%.
Apakah KUPI bisa di-train dengan data bisnis saya?
Ya. KUPI bisa di-train dengan knowledge base bisnis Anda: FAQ, katalog produk, SOP, dan informasi bisnis lainnya. Semakin banyak data, semakin pintar KUPI menjawab.
Apakah KUPI bekerja 24/7?
Ya. KUPI bekerja 24/7 tanpa henti — termasuk weekend dan hari libur. KUPI tidak pernah tidur, tidak pernah cuti, dan tidak pernah komplain.
